Bedingungen und Konditionen

Einleitung

Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Online-Gaming-Dienste (die „Dienste“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
Akzeptanz der Bedingungen: Sie müssen diese Bedingungen akzeptieren, um die Dienste nutzen zu können. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Alters- und gesetzliche Beschränkungen: Die Dienste sind für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind, um einen verbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen.

Kontoregistrierung

Berechtigung: Für die Registrierung eines Kontos müssen Sie gültige personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum angeben.
KYC- und Verifizierungsanforderungen: Sie müssen sich einer Know-Your-Customer-Verifizierung (KYC) unterziehen, um Ihre Identität zu bestätigen und die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten.
Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich und stellen sicher, dass alle von Ihrem Konto getätigten Transaktionen von Ihnen autorisiert sind.

Ein- und Auszahlungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten. Karten, E-Wallets und Banküberweisungen.
Mindest- und Höchstlimits: Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €. Der Höchsteinzahlungsbetrag kann je nach Kontotyp und Zahlungsmethode variieren. Das maximale Auszahlungslimit beträgt 10.000 €/$ pro Monat.
Bearbeitungszeiten und Gebühren: Wir erheben keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt in der Regel 24–48 Stunden.
Richtlinie zur Geldwäschebekämpfung: Wir halten uns an die Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Geldwäscheaktivitäten auf unserer Plattform zu verhindern.

Boni und Aktionen

So werden Boni gutgeschrieben: Boni werden Ihrem Konto sofort nach Erfüllung der Teilnahmebedingungen gutgeschrieben, sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist.
Umsatzbedingungen: Um Bonusgelder oder damit verbundene Gewinne auszahlen zu können, müssen Sie die in den Aktionsbedingungen angegebenen Umsatzbedingungen erfüllen.
Verfall- und Missbrauchsklauseln: Wenn Sie die Umsatzbedingungen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erfüllen, verfällt Ihr Bonus. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu annullieren, bei denen wir den Verdacht haben, dass sie missbraucht werden.

Spielablauf und Fairness

RNG-Nutzung: Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit der Spielergebnisse zu gewährleisten.
Spielstörungen: Bei einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle während dieser Zeit getätigten Einsätze zu annullieren.
Spiellimits und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen: Wir bieten verschiedene Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an, darunter Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Sitzungslimits. Sie können über Ihre Kontoeinstellungen auf diese Tools zugreifen.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Optionen zum Selbstausschluss: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unseren Diensten ausschließen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir bieten verschiedene Limits zur Verwaltung Ihrer Spielaktivitäten an, darunter Einzahlungslimits, Wettlimits und Sitzungslimits. Sie können diese Limits über Ihre Kontoeinstellungen anpassen.
Hilfe- und Support-Links: Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, besuchen Sie bitte unsere Hilfe & Support-Seite mit Ressourcen und Informationen zum verantwortungsvollen Spielen.

Verbotene Aktivitäten

Bonusmissbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu annullieren, bei denen der Verdacht besteht, dass sie missbraucht werden.
Betrug, Absprachen oder Manipulation: Betrügerische Aktivitäten, Absprachen oder Manipulationen unserer Spiele sind strengstens untersagt und können zur Kontoschließung und/oder strafrechtlichen Maßnahmen führen.
Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen unserer Spiele ist verboten und kann zur Kontoschließung und/oder strafrechtlichen Maßnahmen führen.

Kontosperrung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Verstoß der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Siegegen diese Bedingungen verstoßen haben.
Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv ist, können wir es schließen und alle Guthaben auf dem Konto verfallen.

Datenschutz

Erfasste Informationen: Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, um unsere Dienste bereitzustellen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und unsere Plattform zu verbessern.
Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen.
DSGVO-Konformität: Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere geltende Datenschutzgesetze.

Haftungsbeschränkung

Verluste: Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die sich aus aufgrund von Spielergebnissen, technischen Problemen oder Systemfehlern.
Systemfehler: Im Falle eines Systemfehlers behalten wir uns das Recht vor, während dieses Zeitraums platzierte Wetten zu stornieren und/oder eine alternative Entschädigung anzubieten.
Links von Drittanbietern: Unsere Dienste können Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch Ihre Nutzung dieser Websites entstehen.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
Benachrichtigung über Änderungen: Sollten wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder über Benachrichtigungen im Spiel.